התחרטת? קורה לכולנו. ניתן לפתוח בקשת החזרה עד 21 יום מרגע שההזמנה הגיעה אלייך,

דרך האיזור האישי או בתיאום מול שירות הלקוחות.

לא, החזר כספי מתבצע רק באמצעות החזרה עם שליח. בסניף נשמח לעזור עם החלפה או שובר זיכוי.

פשוט נכנסים לאיזור האישי, פותחים בקשת החזרה, ואנחנו נדאג לשאר.

קליל, כמו שאנחנו אוהבים.

לא ניתן להחזיר רק חלק מהסט. אם מדובר בסט או מארז צריך להחזיר אותו בשלמותו.

יש לך עד 30 יום ממועד ביצוע ההזמנה להגיע לסניף הרשת ולהחליף.

החלפה מתבצעת בסניף הרשת בלבד. לא ניתן לבצע החלפה באמצעות שליח.

הפריטים צריכים להיות חדשים שלא נעשה בהם שימוש. בסניף ניתן לבצע החלפה או לקבל שובר זיכוי בלבד.

לאחר שההחזרה תתקבל ותאושר, ההחזר הכספי יבוצע עד 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.

ניתן לבצע החלפה בסניף הרשת עד 30 יום ממועד ביצוע ההזמנה.

החלטת לבטל את העסקה? אנחנו כאן כדי לסייע. חשוב לנו לעשות את המיטב כדי לספק לך את רמת השירות הגבוהה ביותר. תוכלי למלא את הטופס שבלינק, ואנחנו נעדכן אותך במייל בסטטוס העסקה.